chính sách bảo hành

  1. THỜI HẠN BẢO HÀNH

A. Nhóm điện gia dụng & thiết bị nhà bếp

  • Tất cả sản phẩm điện gia dụng, thiết bị nhà bếp, bếp gas, máy lọc nước RO, máy làm mát không khí bằng hơi nước được bảo hành theo các qui định chung được ghi và hướng dẫn trong phiếu bảo hành
  • Thời hạn bảo hành : 12 tháng

B. Nhóm máy lọc nước RO

  • Bảo hành 12 tháng ( phần điện , van từ , áp thấp , áp cao, bầu nóng , bầu lạnh, moter bơm )
  • Linh kiện tiêu hao : Lõi lọc, lõi khoáng, màng RO, bình áp chứa nước, vỏ tủ, vòi …không nằm trong hạng mục bảo hành
  • Là Nhóm sản phẩm bảo hành có điều kiện khi bảo hành tận nơi

C. Nhóm máy làm mát không khí, Quạt điều hòa

  • Thời hạn bảo hành : 12 tháng
  • Riêng bơm nước bảo hành có điều kiện theo qui định trong hướng dẫn sử dụng về nguồn nước
  • Nhóm sản phẩm bảo hành có điều kiện khi bảo hành tận nơi

Mẫu phiếu bảo hành PENGO

Mẫu tem KCS xuất xưởng của PENGO

  1. Dịch vụ hỗ trợ khách hàng.

Trung Tâm Hỗ Trợ Khách Hàng của PENGO rất hân hạnh được phục vụ quý khách hàng. Mọi thắc mắc xin đừng ngần ngại gọi cho chúng tôi qua số điện thoại:  0906 994 678